Česta pitanja (FAQ)

KOHO Finance je posrednik za osobne kredite online. Pratimo vas kroz cijeli postupak zahtjeva za financiranje, od simulacije do potpisivanja ugovornih dokumenata.

Svaka punoljetna osoba (18 godina ili više) sa stabilnim i dokazivim prihodom može podnijeti zahtjev. Pogledajte stranicu Transparentnost za potpuni popis kriterija.

Da, simulator je potpuno besplatan i ne obvezuje vas ni na što. Riječ je o okvirnoj procjeni na temelju podataka koje unesete.

Ispunjavanje svih pet koraka traje otprilike 5 do 10 minuta: projekt, identitet, adresa, financijska situacija i sažetak.

Odmah primate e-mail potvrde s brojem svog zahtjeva i popisom dokumenata koje trebate dostaviti. Naš tim zatim pregledava vaš zahtjev.

Kontaktirajte nas putem stranice Kontakt ili odgovorom na e-mail potvrde s naznačenim brojem svog zahtjeva; naš tim moći će unijeti potrebne izmjene.

Isključivo e-poštom, odgovorom na e-mail potvrde koji ste primili nakon podnošenja zahtjeva, s brojem zahtjeva u predmetu. Nijedan dokument se ne učitava izravno na web-mjesto.

Osobnu iskaznicu (prednja i stražnja strana) ili putovnicu, te račun za vodu, struju ili plin kao dokaz o adresi.

Bez brige: ako nedostaje neki dokument, naš tim poslat će vam podsjetnik e-poštom s popisom dokumenata koji još nedostaju.

Efektivna kamatna stopa (EKS) predstavlja godišnji trošak vašeg kredita, izražen u postotku. To je propisani pokazatelj koji se koristi za usporedbu ponuda kredita.

Ne. Svi eventualni troškovi detaljno su navedeni na stranici Transparentnost prije nego što bilo što potpišete.

Da. Uvjeti prijevremene otplate navedeni su u vašem ugovoru o kreditu i sažeti na stranici Transparentnost.

Da. Sva komunikacija odvija se putem šifriranih veza, a naša praksa u potpunosti je usklađena s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Da, cijelo web-mjesto koristi šifriranu (SSL/TLS) vezu. Pogledajte stranicu Sigurnost za detaljan popis provedenih mjera.